En 2016 nace Occupalia, la semilla de una nueva forma de entender el alquiler turístico. Surgió con una misión clara: convertir cada apartamento en un negocio rentable, sencillo de gestionar y memorable para el huésped.
Occupalia no solo gestionaba pisos, potenciaba el valor de cada activo, profesionalizando el sector y abriendo camino a lo que hoy es nuestro proyecto: hospitalidad inteligente, escalable y humana.
Dimos un paso al frente y nos formamos en Product Management con certificaciones oficiales de Scrum Master y Product Owner, consolidando un enfoque AGILE de principio a fin. Esto se traduce en proyectos que avanzan con ritmo y claridad: discovery bien guiado, roadmaps vivos, backlogs priorizados por impacto, sprints que entregan valor real y retros que convierten el aprendizaje en ventaja competitiva.
Esta nueva visión llevó a concluir con el proyecto de los apartamentos turísticos, un sector en auge que requería una base tecnológica que no teníamos. Empezó la andadura hacia "lo digital".
En 2020 dimos un giro estratégico y lanzamos Digitalium, nuestra agencia ágil para crear producto digital más allá del turismo. Queríamos aprender en otros terrenos y lo hicimos a pie de campo, trabajando con equipos y retos muy distintos: Generalitat de Catalunya, Fluidra, Preventor, Synergie o Kubo Studio, entre otros.
Fue una etapa intensa que aceleró nuestro aprendizaje: descubrimiento con usuarios reales, diseño UX/UI con criterio, roadmaps vivos, sprints con entregas quincenales, métricas de producto (OKR/KPI) y una cultura de calidad técnica (versionado, CI/CD, testing automatizado, seguridad y rendimiento).
El resultado: más velocidad sin perder calidad, productos que encajan mejor con el mercado y un músculo operativo capaz de mover proyectos complejos de principio a fin. Digitalium fue la escuela perfecta antes del salto definitivo.
En 2022 nace Fapptoria, una marca pensada conectar, automatizar el ecosistema hotelero. Volvimos a nuestras raíces, el mercado turístico, con un enfoque claro en integraciones robustas (PMS, channel manager, motores de reservas, pasarelas de pago) y aplicaciones a medida que resuelven problemas reales del día a día.
Trabajamos sobre APIs abiertas y estándares del sector con diferentes marcas y productos, para asegurar sincronización en tiempo real de inventario, tarifas y reservas; check-in online.
De nuevo estábamos de vuelta en el sector, esta vez con una base digital robusta.
Volvimos a encender motores exactamente donde lo habíamos dejado, pero esta vez con algo decisivo: el músculo tecnológico que antes no teníamos. El regreso de Occupalia fue un relanzamiento con visión y método: datos, integraciones, automatización y una arquitectura preparada para escalar.
Muy pronto entendimos que nuestro techo no eran los apartamentos. El verdadero potencial estaba en los hoteles: un entorno más exigente, más estimulante y, para nosotros, mucho más atractivo. Enseguida aparecieron los primeros clientes, hoteles boutique que necesitaban un estímulo comercial y experiencia de venta. Guardamos con cariño el recuerdo de todos ellos, que nos animaron a crecer y meter más recursos en lo que parecía el nacimiento de algo más grande.
El aprendizaje fue claro: cuando tecnología y hospitalidad se alinean, se multiplican los resultados. El proyecto renació para ir más lejos y evolucionó en lo que hoy somos: producto hotelero de nueva generación, directo al valor y listo para crecer.
Ese octubre entendimos que la marca debía respirar frescura y reflejar nuestro nuevo foco. Ya no se trataba de ayudar comercialmente a los establecimientos y dar un servicio digital complementario. Tras recuperar Occupalia y cubrir las carencias tecnológicas, dimos el paso natural: ofrecer una fórmula 360, manteniendo el trato personal y la cercanía, combinado con un ambicioso proyecto digital.
Así nació WOWTELS, una marca moderna que habla el idioma del sector, hecho por hoteleros, para hoteleros.
Con WOWTELS ofrecemos comercialización digital integral: motor de reservas optimizado para conversión, integraciones con PMS y channel manager, pricing dinámico y paneles de KPIs accionables para tomar decisiones en tiempo real. Todo bajo una propuesta clara: soluciones digitales de alto nivel, a precios competitivos y con un servicio de primera.
WOWTELS no es solo un cambio de nombre; es la evolución hacia una plataforma hotelera ágil, escalable y orientada a resultados.
Tras el éxito del motor de reservas y casi un año midiendo KPIs y escuchando a nuestros clientes, dimos el siguiente paso: gestionar todos los canales desde un único panel.
Nace el Channel Manager de WOWTELS: sencillo, fiable y pensado para maximizar venta directa sin perder el control de OTAs.
WOWTELS ya no es “un simple buscador”: es tu PMS ligero con Channel Manager integrado, al alcance de cualquier hotel que quiera vender más, sin comisiones ocultas y con la marca del hotel por delante. Menos herramientas dispersas, más control y decisiones basadas en datos desde un mismo lugar.
Hacia una solución 360 “todo en uno”.
Nuestro siguiente salto es convertir WOWTELS en el PMS más completo de su categoría: un sistema que unifica la operación hotelera, evita dependencias externas y pone toda la gestión en un único panel.
Lo que viene:
Check-in / Check-out nativo: flujos rápidos en recepción, lectura de documentos, verificación y firma digital, llaves/códigos, partes de viajeros y control de late check-out.
App de Check-in Online: el huésped completa datos, firma y pagos antes de llegar, reduciendo colas, errores y tiempos de espera.
Facturación integral: proformas, facturas simplificadas/ordinarias, series por hotel y punto de venta, anticipos y devoluciones, impuestos configurables, plantillas con la marca del hotel, y exportación contable.
Gestión completa de clientes: fichas únicas, historial de estancias, preferencias, consentimientos RGPD, segmentación...
Decisiones con datos: KPIs accionables (ocupación, ADR, RevPAR, pick-up, cancelaciones, conversión), alertas inteligentes y cuadros de mando por propiedad y multi-propiedad.
Nuestra visión es clara: una plataforma 360 real, sin “parches” ni saltos entre softwares. Menos costes, menos complejidad y más control para tu equipo. WOWTELS será tu ventanilla única para operar, vender y fidelizar, con la marca del hotel siempre por delante.
